Controle de qualidade começa no papel. Se ninguém escreveu o que é uma peça boa, a inspeção vira opinião, e opinião muda com o cansaço e com a pressa.
Do pedido ao critério
Cada critério responde três perguntas:
- O que conferir? Uma medida, um encaixe, uma face visível.
- Com quê? Paquímetro, a peça que vai encaixar, a peça de referência, os olhos com boa luz.
- O que aprova? Um intervalo de medida, “entra sem forçar”, “sem fiapo na face da frente”.
Use a ficha do pedido do curso 1 desta trilha como ponto de partida.
Classes de defeito
- Crítico: pode fazer a peça falhar no uso ou causar risco. Rachadura entre camadas num suporte de carga, por exemplo. Reprova sempre.
- Maior: atrapalha o uso, mas sem risco. Furo apertado que não deixa o parafuso entrar.
- Menor: aparência. Costura visível numa face escondida. Aceito até o limite combinado.
O guia de defeitos ajuda a dar nome a cada defeito, com desenho.
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